AKTE 02.2
Prozessoptimierung
Erst verstehen, dann automatisieren.
DER DRITTE MANN
Jörg Gürster · München · seit 1999
Wer einen schlechten Prozess automatisiert, hat danach einen schnellen schlechten Prozess. Deshalb schaue ich mir zuerst an, wie bei Ihnen tatsächlich gearbeitet wird. Nicht wie es im Organigramm steht.
Oft liegen die größten Verluste an Stellen, die niemand auf dem Schirm hat: doppelte Datenpflege, Abstimmungsschleifen per Mail, Dokumente, die dreimal abgetippt werden. Genau dort bringen KI und Automatisierung schnell etwas.
Vermerk 01
So gehe ich vor
- Verstehen: Gespräche mit den Menschen, die den Prozess täglich machen.
- Reibung finden: Wo geht Zeit verloren, wo passieren Fehler, wo wartet jemand auf jemanden?
- Neu denken: Braucht es diesen Schritt überhaupt noch?
- Digitalisieren: Das passende Werkzeug auswählen, oft ist es schon im Haus.
- Automatisieren: Wiederkehrende Arbeit an KI und Automatisierung abgeben, mit klaren Regeln, wer was prüft
Vermerk 02
Aus der Praxis
Bei Bessing / Brokmeier Architekten habe ich 2026 die Einführung praxisnaher KI-Anwendungen begleitet, um Planung, Kommunikation und Dokumentation effizienter zu machen. Bei Future Tattoo Equipment wurde nach einem KI-Quick-Check die Erstellung von Produkttexten mit KI umgesetzt.
Zwei sehr unterschiedliche Branchen, dasselbe Vorgehen.
Vermerk 03
Wenn es kein passendes Tool gibt
Dann baue ich eines. Mit Agentic Development entstehen kleine, passgenaue Anwendungen in Tagen statt Monaten. Für größere KI-Vorhaben geht es unter KI-Umsetzung & Skalierung weiter.
AKTE ÖFFNEN
Welcher Ablauf kostet Sie am meisten Nerven?
Beschreiben Sie ihn in drei Sätzen. Ich sage Ihnen im Erstgespräch, ob sich eine Optimierung lohnt und womit man anfangen sollte.
Jörg Gürster
DER DRITTE MANN
KI-BERATUNG · MARKETING · PROJEKTSTEUERUNG
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Telefon: 01577 1892584
